อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cc77th

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราตั้งใจให้ข้อมูลนี้ชัดเจนและเข้าใจง่ายสำหรับทุกคนที่ใช้บริการผ่านมือถือหรือเว็บ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้PromptPay / Wallet / SCB Easy
cc77th นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ cc77th
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงาน cc77th พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

cc77th ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากประวัติบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการใช้งานบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณบน cc77th

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอนเงินจาก PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต